联系方式总览
本站为传奇私服发布与测评平台,提供开服信息提交、登录器安全查询、用户举报、合作咨询等渠道。为提高处理效率,请根据问题类型选择对应联系方式。以下信息为占位示例,实际使用时请替换为真实联系方式。
客服邮箱
[email protected](用户举报、登录器安全查询、账号问题)
[email protected](私服开服信息提交、版本收录申请)
[email protected](广告合作、数据合作、技术交流)
在线客服
QQ客服:800-XXXX-999(工作日 9:00–22:00)
微信客服:legend-sf999(添加时请备注来意)
Telegram:@legend_sf_999(海外用户优先)
联系电话
客服热线:400-XXX-9999(工作日 10:00–18:00)
技术合作:021-XXXX-XXXX(仅限商务与技术合作)
办公地址
中国·上海市浦东新区张江高科技园区XX路XX号XX大厦12层(邮寄前请先邮件确认)
海外联络点:新加坡·One Raffles Place, Level 21(仅商务合作)
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 工作时间 | 响应承诺 | 适用问题 |
|---|---|---|---|
| 客服邮箱 | 7×24小时接收 | 24小时内回复 | 举报、安全查询、账号问题 |
| QQ在线客服 | 工作日 9:00–22:00 | 30分钟内响应 | 一般咨询、提交指导 |
| 微信客服 | 工作日 9:00–22:00 | 2小时内响应 | 移动端用户咨询 |
| 客服热线 | 工作日 10:00–18:00 | 即时接听 | 紧急问题、商务合作 |
| 举报处理 | 7×24小时 | 核实后24小时内下架或标注 | 虚假开服、充值不到账、登录器风险 |
| 开服信息审核 | 工作日 10:00–18:00 | 1–3个工作日 | 私服收录申请 |
我们承诺:所有用户举报均会人工核实,不会仅凭单条举报下架私服;所有开服信息提交均按“四维测评”标准处理,不因充值分成比例影响收录结果;所有涉及个人数据的咨询,按隐私说明中的流程处理。
各部门与业务线联系指引
内容测评组
负责传奇私服版本测评、开服信息审核、版本分类与标签维护。若您提交的私服超过3个工作日未收到回复,可发送邮件至 [email protected] 并注明提交时间与私服名称。
技术监测组
负责登录器安全扫描、三线延迟监测、风险登录器标记。若您发现某私服登录器存在劫持、捆绑、挖矿等行为,请将登录器样本与截图发送至 [email protected],邮件标题注明“登录器风险举报”。
用户运营组
负责用户举报处理、QQ群与微信社群维护、用户反馈整理。若您对本站发布页的展示方式、筛选条件、版本分类有建议,欢迎通过在线客服反馈。
商务合作
我们接受合规的广告合作、数据合作与技术交流,但不接受“付费置顶”“付费删除负面标记”等影响中立性的合作。商务咨询请发送至 [email protected],并附上公司名称、合作类型与预期目标。
常见问题与快速解答
Q1:如何提交我的传奇私服开服信息?
发送邮件至 [email protected],邮件中需包含:私服名称、引擎类型、版本分支、开服时间、线路类型、充值比例、官网或登录器下载地址、客服联系方式。我们会在1–3个工作日内完成初步测评并回复是否收录。
Q2:举报一个私服需要提供哪些信息?
请提供:私服名称、举报原因(如虚假开服、充值不到账、登录器报毒、频繁掉线)、相关截图或订单号、您的联系方式(便于核实)。我们会对举报人信息保密。
Q3:本站是否收费?
用户浏览、查询、举报、提交开服信息均不收费。私服收录不收取费用,排序不按付费决定。广告位合作另行洽谈,但广告位会明确标注“广告”字样。
Q4:为什么我的私服没有被收录?
常见原因包括:开服时间不足30天、登录器安全扫描未通过、充值比例未公示、线路延迟超标、版本为换皮快餐服。您可根据回复中的具体原因进行调整后重新提交。
Q5:如何联系到人工客服?
工作日9:00–22:00可通过QQ或微信联系在线客服;非工作时间请发送邮件,我们会在24小时内回复。紧急问题可拨打客服热线(工作日10:00–18:00)。